Wellness.Standards

Behandlungstermine
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Termine noch vor Anreise per Telefon oder Email an unserer Hotelrezeption zu buchen. Bitte bedenken Sie, dass wir in der Regel eine Vorbuchungszeit von circa einer Woche haben, um Ihre Wünsche hinsichtlich Behandlung und Therapeuten berücksichtigen zu können. Ihre Termine erhalten Sie bei Anreise direkt an der Hotelrezeption.

Behandlungen
Um bereits vor der Behandlung Ruhe zu finden, bitten wir Sie zehn Minuten vor Anwendungsbeginn an die SPA- Rezeption zu kommen. Dabei haben Sie noch Gelegenheit, eine Tasse Tee zu trinken und sich auf die Behandlung einzustimmen. Im Wartebereich werden Sie von unseren SPA-Mitarbeitern zu Ihrer Behandlung abgeholt. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei einer Verspätung Ihrerseits die Behandlung nicht verlängern können.

Stornierung
Bei Stornierung Ihrer Anwendung 48 Std. vor Behandlungsbeginn entstehen Ihnen keine Kosten. Falls Sie Ihre Behandlung aber kurzfristig absagen, müssen wir Ihnen 100 % der Behandlungskosten in Rechnung stellen.

Bekleidung
Bitte kommen Sie zu Ihrer Anwendung in Bademantel und Pantoffeln. Sie werden während Ihrer Behandlung mit Laken und Handtüchern gut zugedeckt, damit Ihre Privatsphäre gewahrt wird.

Ihre Gesundheit
Damit Sie sich wohler fühlen und wir individuell auf Sie eingehen können, teilen Sie uns bitte vor Beginn der Anwendung Ihre Wünsche und eventuelle Beschwerden mit. Vor allem auch im Falle einer Schwangerschaft ist eine Information notwendig.

Hygiene in der Saunalandschaft
Aus Rücksicht auf andere Gäste möchten wir Sie bitten, in der Sauna keine Textilien zu tragen. Bitte verwenden Sie für Ihren Saunagang Ihr Hamamtuch aus ihrer Badetasche oder legen Sie ein Handtuch auf die Sitzflächen.

Reservieren von Liegen
Wir bitten Sie, die Liegen sowohl im Innen- als auch im Außenbereich nicht zu reservieren. Aus Rücksicht auf andere ruhesuchende Gäste werden nicht besetzte Liegen nach 30 Min. von unseren Mitarbeitern geräumt.

Badetasche
Auf Ihrem Zimmer finden Sie bei Ihrer Anreise eine SPA- Badetasche, darin befinden sich pro Person ein Bademantel, ein Badetuch, ein paar Pantoffeln und ein Hamamtuch. Wir bitten Sie, während Ihres Aufenthaltes im Spa-und Wellnessbereich, der Umwelt zuliebe sparsam mit Ihren Handtüchern umzugehen.

Familienbande. Auszeit
Wir bieten die Möglichkeit eine Familienbande.Auszeit. von 10.00h - 14.00h im Kreise der Familie zu genießen. Dennoch bitten wir Sie Rücksicht auf andere ruhesuchende Gäste zu nehmen und Ihre Kinder nicht unbeaufsichtigt zu lassen. Der Zutritt in die Saunalandschaft ist Kindern bis 16 Jahren nur in Begleitung der Eltern gestattet. Danke für Ihr Verständnis.

Erwachsenen. Auszeit
Unser Wellnessbereich dient hier rein Erwachsenen ab 16 Jahren für naturverbundenes Entspannen und Wohlfühlen. Um diese Ruhebereiche als solches auch genießen zu können ist der Zutritt mit Kinder, ab 14.00h nicht gestattet. Wir danken für Ihre Verständnis.

Produkte. Für Zuhause
Wir verwenden für alle Behandlungen hochwertige und ausgewählte Produkte. Gerne beraten wir Sie um die passenden Produkte für Sie zu finden. Für ein Stück Wellness Zuhause.